Responsable qualité H/F

Entreprise : Association gestionnaire d’établissements médico-sociaux recherche un(e) responsable éthique et qualité en CDI à temps plein dans le département de l’Essonne.

Mission :

Sous l’autorité du Directeur Général vous devez conduire les établissements et les services de l’Association vers l’accréditation et la pérennisation de la démarche qualité en veillant à la création et à la mise en application d’une démarche qualité dans chaque structure dont vous assurez la mise en place, le pilotage, la coordination et l’évaluation :

–        Vous aurez en charge notamment les missions suivantes :

§  Contribuer à la conception de la politique et du programme qualité en liaison avec la direction générale, les directions de site et les instances représentatives des personnes accueillies ;

§  Rédiger un projet qualité et de gestion des risques cohérent avec chaque projet d’établissement ;

§  Construire et piloter une démarche d’analyse de l’existant ;

§  Sélectionner des axes d’actions prioritaires nécessaires pour atteindre les objectifs fixés ;

§  Assurer le montage et le suivi administratif des demandes d’accréditation ou de certification ;

§  Élaborer les dossiers pour les certificateurs, organiser et suivre les visites des services audités ;

§  Rédiger les procédures, mettre en place des normes, assurer le suivi des documents uniques ;

§  Construire des indicateurs et élaborer des tableaux de bord de suivi de la qualité ;

§  Assurer le suivi des événements indésirables ;

§  Élaborer, mettre à jour, veiller à la mise en application des procédures d’admission, d’accueil et d’accompagnement des parcours des personnes accueillies ;

§  Organiser la mesure de la satisfaction des personnes accueillies, analyser les questionnaires et mettre en place des actions correctives ;

§  Coordonner les actions d’évaluation des pratiques et les audits internes ;

§  Suivre les projets d’amélioration.

Profil :

–        Titulaire d’un diplôme bac + 5 en démarche qualité ou équivalent ;

–        Une connaissance vécue de la notion de « pouvoir agir » en situation de handicap sera privilégiée ;

–        Salaire suivant ancienneté. CC 66 ;

–        Déplacements à prévoir sur le département de l’Essonne.